新背景下患者安全应该如何提高？美国医学专家提出了四点建议
自1999年以来，患者安全一直是医疗领域的一个紧迫问题。
以美国为例，2013年《患者安全杂志》发布的数据显示，在过去的20年里，美国医疗领域因医疗失误导致的患者死亡人数每年上升至44万之多。
为了解决这个紧迫的问题，美国医疗行业的27个组织在9月份宣布了一项行动计划。
美国医学研究和质量管理局(AHRQ)质量改进和患者安全中心主任、国家患者安全指导委员会联合主席杰弗里布雷迪(Jeffrey Brady)最近分享了他对该行动计划四个重点的看法。
文化、领导力和管理
该行动计划呼吁医疗行业领导者、管理机构和决策者致力于将安全作为核心价值，并培养安全文化。
布雷迪说，医疗机构的领导人在改善患者安全方面发挥着关键作用。“文化、领导和管理是行动计划的基本领域。任何医疗机构的良好领导对患者安全至关重要。”
他说，该行动计划为医疗机构领导人改善患者安全提供了路线图。
“就我们对行动计划的愿景而言，我们相信它将在帮助医疗机构领导建立、维护和促进安全文化方面发挥关键作用。根据我们在美国医学研究与质量局多年的患者安全工作经验，患者安全是从上开始的。领导层建立了以安全为中心的组织文化，使资源能够流动，为患者和医务人员创造一个安全的环境。”
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患者和家属参与
该行动计划呼吁鼓励患者及其家人的参与。具体而言，医疗机构在设计和提供护理时，应考虑患者、家庭成员和护理伙伴。
“研究表明，当患者参与他们的医疗服务时，医疗安全和质量可以大大提高。如果患者或家属的注意力集中在这里，他们更容易发现问题。布雷迪说：“这是患者及其家人参与的一个方面。其优点是可以让患者保持警惕，关注安全隐患。
布雷迪说：“病人及其家人的参与也为医疗机构重新设计护理计划提供了机会，使它们更加以病人为中心。”病人和家庭参与的另一个方面甚至在提供护理之前就开始了。这是一个与患者及其家属共同生产护理项目的概念，需要涉及组织护理、计划护理和结构护理的最佳整合方法。在这种模式下，医务工作者将与患者及其家人讨论如何制定护理计划以及使护理更容易的最佳方法。"
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医护员工安全
根据行动计划，患者安全与医务人员的安全密切相关。为了提高员工的安全性，医疗机构应采取统一的全系统方法。
布雷迪说，医务人员的安全与病人的安全密切相关。“我们很难要求那些有健康问题的人集中精力确保他人的安全。”当人们觉得自己的健康和安全得不到保证时，就会分心，这是可以理解的。
他说，医疗机构的领导对员工的安全非常重要。“我们在行动计划中指出，员工安全是医疗领导者的责任。他们需要不断提高劳动安全。因为可能会分散注意力，所以医务人员的安全是提高患者安全性的前提。”
布雷迪说，医务人员的安全不仅限于身体伤害。“它还包括心理伤害，这种伤害在新冠肺炎爆发肺炎期间被放大了。这种新的传染病给医疗行业的每个人都带来了风险。这些威胁不仅是身体上的，也是心理上的，与病毒相关的风险甚至更可怕。”
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学习系统
该行动计划呼吁医疗机构促进联网和持续学习，如促进信息共享和改进工作。
布雷迪说：“学习系统不仅是关于数据的，也是将对患者安全的量化理解转化为现实的地方。学习系统是报告系统、数据系统和分析系统。”
他认为，学习系统的建立将有助于医疗机构了解患者安全挑战，并促进机构间分享最佳做法。
“这些系统有助于医疗机构了解正在发生的情况，例如发生了多少起安全事件，以及最常见的问题是什么。每个医院都需要一个学习系统来了解自己医院的安全风险。另外，医疗机构需要横向比较，相互学习。”
布雷迪认为，学习系统不仅可以提高患者的安全性，还可以带来其他好处。
“我们也可以通过学习系统获得一些效率。学习系统所需的资源、技术和机构间竞争力也可以用来解决各种问题。比如这些数据系统可以适应新的问题，比如新冠病毒。将来，随着时间的推移，对学习系统的投资将获得额外的好处，因为它们被用来解决更多的问题。”
原始资料来源：卫生领导人
原标题：专家对新的患者安全行动计划：的思考“医疗机构的领导是不可或缺的”