大庆:今年共查处矛盾纠纷8346件
发布于：2020-12-31 被浏览：3303次
记者从大庆市公安局了解到，今年大庆市公安局共查处化解矛盾纠纷8346起，治安调解850起，交通调解1868起，实现了矛盾纠纷新增量明显减少、存量有效减少、效率明显提高、群众普遍认可的良性循环。
据介绍，大庆市公安局全程参与警务，充分发挥各类警力的职能优势和资源优势。社区、网络安全等部门及时上报动态和情报信息。实行首问负责制，每一个执法民警都是解决矛盾纠纷的第一责任人，确保每一个矛盾都在基层得到解决，从一开始就得到控制。
把调解岗位延伸到基层。大庆所有派出所都设立了配备必要设备的调解室。有条件的派出所还增设了宣泄室、救助室和心理咨询玩具。各社区派出所按照派出所模式开展工作。充分发挥具有心理咨询师资格的420名警察的工作优势，重点加强心理咨询，提高化解效果。
将调解权延伸到最前沿。积极推进投票站、律师和法官工作，聘请退休警察担任调解员，充分发挥治安积极分子的作用。龙岗分局会同区司法局，有5名调解员24小时与警方发生冲突。交警支队整合多个部门，打造全省交通事故综合处理服务中心，并与当地人民法院建立了远程视频司法确认机制。当事人只需一部带互联网接入的智能手机，即可实现诉讼调解对接全过程的在线处理。截至目前，该中心共调解交通事故案件1943起，调解金额1.29亿元。
将调解责任延伸到极致。社区警察扎根社区，优先调查解决矛盾纠纷，加强对外合作，将调查调解矛盾纠纷的责任延伸到基层组织、企事业单位、居委会和社区，落实主体责任。问题难以解决，长期不能解决的，公安机关会跟进解决。
在做实线下工作的基础上，拓展线上感知和调控，实现“线上线下”同步。大同分行采用“远程视频解决”的方式解决房前屋后和田间的矛盾纠纷。龙岗支行开发线上解析软件，实现“线上调解、线下互动、同频共鸣”。